เรียนรู้ก่อนพูดคุยกับ 4 ขั้นตอนการเจรจาธุรกิจ

การเจรจาทางธุรกิจนั้นนับเป็นอีกส่วนประกอบสำคัญในการช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเดินหน้าไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ในแต่ละการเจรจานั้นก็มีขั้นตอนสำคัญในการก้าวไปถึงจุดมุ่งหมายนั้น ซึ่ง SME D Bank จะมาแนะนำ 4 ขั้นตอนการเจรจาทางธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 1 แลกเปลี่ยนความรู้คู่เจรจา

– การเจรจาธุรกิจนั้นขั้นตอนแรกๆอาจเป็นช่วงการสร้างความเข้าใจกันถึงเรื่องที่จะพูดคุยซึ่งคนเจรจาควรกำหนดกฎเกณฑ์รวมถึงหัวข้อพูดคุยซึ่งระหว่างสนทนาควรแลกเปลี่ยนข้อมูลเบื้องต้นเพื่อสร้างบรรยากาศการเจรจาให้ผ่อนคลาย

ขั้นตอนที่ 2 ยื่นข้อเสนอชัดเจน

– เมื่อผ่านพ้นขั้นตอนแรกและเข้าใจถึงวัตถุประสงค์ระหว่างกันเรียบร้อยควรยื่นข้อเสนอให้ชัดเจนถึงสิ่งที่ต้องการให้อีกฝ่ายทราบเพื่อให้อีกฝ่ายได้รับรู้อย่างตรงไปตรงมา

ขั้นตอนที่ 3 เจรจาต่อรอง

– การเจรจาต่อรองนั้นคงจะเป็นเรื่องดีอย่างยิ่งหากสามารถสร้างความพอใจได้ทั้งสองฝ่ายแต่ความเป็นจริงนั้นค่อนข้างจะเป็นไปได้ยากดังนั้นควรตั้งสติให้ดีในการเจรจาและควรเลือกคุยเรื่องคุยง่ายก่อนเพราะบางครั้งการเริ่มต้นเจรจาด้วยเรื่องที่หนักเกินไปอาจทำให้การเจรจาล่มและเสียโอกาสได้

ขั้นตอนที่ 4 สรุปให้เคลียร์เข้าใจตรงกัน

– เมื่อการเจรจาระหว่างสองฝ่ายเป็นที่พึงพอใจแล้ว ให้สรุปและเคลียร์เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน ซึ่งเรื่องใดไม่แน่ใจควรสอบถามให้ชัดเจน เพื่อให้ได้ข้อสรุปที่สามารถเข้าใจได้และสามารถยอมรับได้ทั้งสองฝ่ายด้วย

——————————–

ติดตามข้อมูล SME D Bank ผ่านช่องทาง

Facebook: www.facebook.com/smedevelopmentbank

Twitter: https://twitter.com/bank_sme

Line@ ID: @smebank

YouTube: SME Development Bank

Website: http://www.smebank.co.th

ยื่นขอสินเชื่อออนไลน์ผ่าน SME D Bank https://smedbank.smebank.co.th/app/

บทความอื่นๆ